ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между индивидуальным предпринимателем Горбачевой Еленой Александровной (далее — Владелец сайта, Оператор) и любым дееспособным лицом, посещающим сайт am-agro.ru (далее — Сайт) и/или использующим размещенные на нём материалы, формы и сервисы (далее — Пользователь).

Используя Сайт, отправляя формы, оставляя комментарии или отзывы, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности, понимает их содержание и безусловно принимает их условия.

1. Термины и общие положения

1.1. Сайт — совокупность программного кода, дизайна, текстов, изображений, видеоматериалов, иных объектов и результатов интеллектуальной деятельности, доступных по адресу am-agro.ru, включая поддомены.
1.2. Материалы Сайта — тексты, фото, видео, графика, логотипы, товарные знаки, элементы дизайна.
1.3. Сервисы Сайта — формы обратной связи, заявки, комментарии/отзывы, ссылки на мессенджеры и контактные виджеты.
1.4. Владелец сайта (Оператор) — ИП Горбачева Е.А., осуществляющая управление Сайтом и обработку персональных данных пользователей на основании договоренности с владельцем доменного имени.
1.5. Сайт не является интернет-магазином и не осуществляет дистанционную розничную продажу товаров. Информация о стоимости услуг носит справочный характер и не является публичной офертой согласно ст. 437 ГК РФ.

2. Присоединение к Соглашению

2.1. Настоящее Соглашение является договором присоединения (ст. 428 ГК РФ). Совершая фактические действия по использованию Сайта, Пользователь подтверждает согласие соблюдать его условия.
2.2. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сайта.

3. Предмет Соглашения и предоставляемые сервисы

3.1. Владелец сайта предоставляет Пользователю возможность:

просматривать материалы Сайта;
направлять обращения и заявки через формы;
оставлять отзывы/комментарии (если функция включена);
переходить по ссылкам на официальные мессенджеры (WhatsApp, Telegram и др.);
знакомиться с портфолио выполненных работ.

3.2. Владелец сайта вправе в любое время изменять состав и функционал Сайта, приостанавливать доступ для профилактических работ, удалять или перемещать материалы без предварительного уведомления Пользователей.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь обязуется:

использовать Сайт добросовестно, не нарушая законодательство РФ, нормы морали и права третьих лиц;
предоставлять достоверные контактные данные при отправке заявок;
не предпринимать действий, способных нарушить работоспособность или безопасность Сайта;
не размещать материалы, нарушающие авторские права, содержащие персональные данные третьих лиц, оскорбления, экстремизм, спам, вредоносный код.

4.2. При размещении комментариев или отзывов Пользователь несёт ответственность за их содержание.
4.3. Владелец сайта вправе удалять любые комментарии без объяснения причин, если они противоречат настоящему Соглашению или законодательству РФ.

5. Права и обязанности Владельца сайта

5.1. Владелец сайта вправе:

модерировать, редактировать и удалять материалы Пользователей;
ограничивать доступ к Сайту отдельным пользователям при выявлении нарушений;
обновлять контент и функционал;
направлять Пользователю уведомления, связанные с его обращениями.

5.2. Владелец сайта обязуется:

соблюдать права Пользователей и третьих лиц;
обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с законодательством РФ и Политикой конфиденциальности.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все материалы Сайта являются объектами авторского права и принадлежат Владельцу сайта или иным правообладателям на основании договоров.
6.2. Любое копирование, распространение, воспроизведение материалов без письменного согласия Владельца запрещено, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
6.3. Разрешается некоммерческое цитирование текстов объемом до 1000 знаков при обязательном указании активной гиперссылки на первоисточник и сохранении авторства.
6.4. Размещая отзыв или комментарий, Пользователь безвозмездно предоставляет Владельцу неисключительное право использовать текст и изображения в рекламных и информационных целях (включая сайт, соцсети и презентации), с сохранением авторства.

7. Портфолио, фото- и видеоматериалы объектов

7.1. Владелец сайта может публиковать фото- и видеоматериалы выполненных работ в портфолио и на страницах Сайта.
7.2. При публикации материалов, позволяющих идентифицировать объект или заказчика, Владелец получает согласие клиента в письменной форме или в переписке.
7.3. По требованию клиента публикация может быть ограничена или удалена (запрос направляется на e-mail: site @am-agro.ru).

8. Персональные данные и cookies

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности (страница /confidentiality/).
8.2. Сайт использует cookies и аналитические сервисы (Яндекс.Метрика, Google Analytics). Условия их использования приведены в Политике cookies (страница /cookies/).
8.3. Отправляя формы, Пользователь выражает согласие на обработку персональных данных в порядке, указанном в Политике конфиденциальности.

9. Ограничение ответственности

9.1. Владелец сайта прилагает разумные усилия для поддержания актуальности и бесперебойной работы Сайта, но не гарантирует:

отсутствие ошибок, вредоносных элементов и технических сбоев;
соответствие контента ожиданиям Пользователя;
доступность Сайта в любое время.

9.2. Владелец сайта не несет ответственности за:

действия третьих лиц, в том числе провайдеров и сервисов аналитики;
ссылки на внешние ресурсы и их содержание;
комментарии Пользователей и другие размещенные ими материалы.

9.3. Сайт и размещенные на нем материалы предоставляются без каких-либо гарантий точности, полноты и постоянной доступности. Владелец сайта не несет ответственности за использование информации Пользователем, а также за возможные ошибки или перебои в работе Сайта.

10. Запрещенная деятельность

Пользователю запрещается:

пытаться получить несанкционированный доступ к разделам, базам данных и серверам Сайта;
использовать Сайт для рассылки спама, фишинга, распространения вредоносного ПО;
собирать персональные данные других пользователей без их согласия;
выдавать себя за другое лицо;
использовать любые автоматизированные средства (роботы, парсеры, скрипты) без письменного разрешения Владельца сайта.

11. Порядок обращений и претензий

11.1. Все обращения, запросы и претензии направляются по адресу электронной почты site @am-agro.ru.
11.2. Владелец сайта рассматривает обращение в течение 30 календарных дней.
11.3. При необходимости Владелец вправе запросить уточняющие данные для идентификации заявителя.

12. Изменение Соглашения

12.1. Владелец сайта вправе изменять настоящее Соглашение без предварительного уведомления Пользователей.
12.2. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на странице am-agro.ru/terms.
12.3. Продолжение использования Сайта означает согласие с изменениями.

13. Разрешение споров

13.1. До обращения в суд стороны обязуются предпринять меры для досудебного урегулирования спора.
13.2. Претензии направляются по адресу site @am-agro.ru, срок рассмотрения — 30 дней.
13.3. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение Арбитражного суда города Москвы.
13.4. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

14. Заключительные положения

14.1. Настоящее Соглашение является полной договоренностью между Пользователем и Владельцем сайта относительно использования Сайта.
14.2. Недействительность отдельного положения не влияет на действительность остальных частей.
14.3. Отсутствие действий со стороны Владельца сайта при нарушении Пользователем условий не означает отказа от права применить соответствующие меры позднее.
14.4. Актуальная версия Соглашения всегда размещена по адресу am-agro.ru/terms.